Mettre sur pied un programme de surveillance de quartier

Qu’est-ce qu’un programme de surveillance de quartier?

Un programme de surveillance de quartier est un programme de prévention du crime qui permet aux citoyens de contribuer à dissuader les criminels et à prévenir le crime en gardant l’œil ouvert pour leurs voisins et en surveillant leurs biens. 

Comment le programme fonctionne-t-il?

Le fonctionnement d’un programme de surveillance de quartier est simple : si vous connaissez vos voisins, vous serez mieux en mesure de reconnaître une personne ou une activité suspecte. Les programmes de surveillance de quartier sont mis sur pied en association avec le Service de police d’Ottawa (SPO). Leur coordination est assurée par votre centre de police communautaire (CPC), unité du SPO qui réalise les programmes de prévention du crime et agit comme centre de résolution des problèmes dans un voisinage. Pour connaître l’emplacement de votre CPC, consultez le site http://www.ottawapolice.ca/fr/ServingOttawa/cpc.aspx. 

Un programme de surveillance de quartier N’EST PAS pour les fouineurs ou les justiciers. Il ne demande pas beaucoup de temps, ne comporte pas beaucoup d’obligations et les services qu’il offre sont gratuits. 

Avantages d’un programme de surveillance de quartier

Le fait de participer à un programme de surveillance de quartier vous apprend :

• Comment rendre votre maison moins invitante pour les voleurs;
• Comment marquer vos objets précieux afin qu’il soit possible de les recouvrer en cas de vol;
• Comment déceler les activités suspectes dans votre voisinage;
• Comment réagir de façon appropriée aux menaces potentielles. 

Comment participer à un programme de surveillance de quartier 

Étape 1 – Parlez à vos voisins

Si vous pensez que votre voisinage aurait besoin d’un programme de surveillance de quartier, parlez-en à quelques-uns de vos voisins afin de savoir s’ils ont les mêmes préoccupations que vous au sujet des problèmes du voisinage. Si vous et vos voisins êtes d’accord, formez une équipe capable de faire la promotion du programme de surveillance de quartier dans l’ensemble du voisinage, ce qui vous permettra de juger le degré d’intérêt des gens. Ne vous en faites pas si certaines personnes ne se montrent pas intéressées. Il est rare que tous les gens participent à un tel programme. 

En gros, le secteur couvert par votre programme de surveillance de quartier devrait correspondre à une communauté, comme une rue, un quadrilatère ou un immeuble d’habitation, c’est-à-dire un secteur dont les limites sont raisonnables. Même si chaque programme de surveillance de quartier est unique, de façon générale, les personnes qui ont à faire des appels téléphoniques ou qui doivent aller cogner aux portes ne devraient pas être responsables de plus de 10 ménages. 

Étape 2 : Organisez une réunion publique

L’étape suivante consiste à organiser une réunion publique avec l’aide de votre CPC. Demandez à un policier de venir y présenter un exposé sur le programme de surveillance de quartier et n’oubliez pas de mentionner sa présence dans votre matériel de promotion. Il serait bon également que votre conseiller municipal participe à la réunion afin qu’il puisse donner son appui à votre programme. Ne manquez donc pas de l’inviter. Il est important que la réunion soit bien annoncée afin de favoriser une forte participation et un bon départ. 

Étape 3 : Commencez votre surveillance

La réunion doit déboucher sur un plan visant à résoudre immédiatement le problème de criminalité ou les autres problèmes les plus urgents de votre voisinage. Vous commencerez aussi à assister à des réunions régulières en compagnie des autres coordonnateurs locaux et des agents de police communautaire. Vous y profiterez d’exposés présentés par des spécialistes de la prévention du crime et vous aurez l’occasion de poser des questions et d’échanger des idées avec des coordonnateurs plus expérimentés. 

Pour en savoir plus sur les rôles et responsabilités des coordonnateurs, des responsables de quartier et des membres du programme de surveillance de quartier, visitez le site Web du programme, à l’adresse http://www.ottawapolice.ca/en/crime_prevention/voisinage_
watch/pdf/getInvolved.pdf. 

Assurer la poursuite du programme

La plupart des programmes de surveillance de quartier sont formés dans le but de résoudre un problème de criminalité précis. L’intérêt pour un tel programme peut diminuer une fois que le problème a été éliminé. Avec le temps et à mesure que les membres du programme de surveillance de quartier commencent à négliger leurs obligations ou à aller s’installer ailleurs, le problème risque de revenir. 

Une fois qu’un programme de surveillance de quartier est établi, il ne faut pas beaucoup d’effort pour le maintenir. Le SPO offre un appareil de composition automatique ou un service d’envoi de courriels que vous pouvez utiliser de temps à autre (tous les deux ou trois mois, par exemple) afin de communiquer le nombre de crimes qui ont été signalés. Un bulletin peut servir à rappeler aux membres les meilleurs moyens de prévenir la criminalité. Choisissez l’activité la mieux adaptée à la culture de votre voisinage. 

Outils et ressources

Votre CPC vous fournira des brochures de présentation du programme et des autocollants pour fenêtres, de même qu’il vous donnera accès gratuitement à des photocopieurs pour la reproduction de vos annonces. Vous pourrez consulter les agents de quartier, qui sont bien informés des incidents locaux et qui ont accès à de la documentation et à des brochures portant sur un large éventail de sujets liés à la sécurité publique et à la prévention du crime. Certains CPC peuvent aussi compter sur des bénévoles ayant l’expérience de la surveillance de quartier et pouvant fournir des conseils utiles. 

Vous trouverez les coordonnées des CPC d’Ottawa à l’adresse

http://www.ottawapolice.ca/fr/ServingOttawa/cpc.aspx. 

Le site Web du Service de police d’Ottawa regroupe de nombreuses ressources sur la surveillance de quartier, y compris la fiche « Apprenez à connaître vos voisins » et des conseils sur la façon de déceler les comportements suspects et d’assurer la sécurité de votre maison lorsque vous vous absentez. 

http://www.ottawapolice.ca/fr/crime_prevention/neighbourhood_
watch/pdf/getInvolved.pdf 

http://www.ottawapolice.ca/fr/crimeprevention/NeighbourhoodWatch/tools_
resources.aspx